Política de Privacidade

A Fábrica de Prompts Virais é uma plataforma digital de geração de prompts e roteiros com inteligência artificial, voltada para criadores de conteúdo e afiliados do TikTok Shop. Somos os controladores dos dados pessoais que você nos fornece ao criar sua conta e utilizar nossos serviços.

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação do serviço:

• Dados de cadastro: nome, endereço de e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
• Dados de uso: histórico de interações com a plataforma, prompts gerados, funcionalidades acessadas e tempo de sessão.
• Dados de pagamento: processados exclusivamente por gateways de pagamento terceirizados. Não armazenamos dados de cartão de crédito.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e páginas visitadas, coletados automaticamente para fins de segurança e melhoria do serviço.

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Criar e gerenciar sua conta na plataforma;
• Processar pagamentos e liberar acesso aos planos contratados;
• Fornecer suporte técnico e responder às suas solicitações;
• Melhorar continuamente as funcionalidades da plataforma;
• Enviar comunicações sobre atualizações, novidades e informações relevantes (com possibilidade de cancelamento a qualquer momento);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados apenas com:

• Provedores de serviços essenciais: como plataformas de hospedagem, autenticação (Supabase) e gateways de pagamento, que atuam como operadores sob nossas instruções;
• Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteção dos nossos direitos legais.

Mantemos seus dados pessoais pelo período necessário para a prestação dos serviços e cumprimento de obrigações legais. Após o encerramento da conta, os dados poderão ser mantidos por até 5 (cinco) anos para fins de conformidade legal, salvo quando houver solicitação de exclusão e não existir impedimento legal para tal.

Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessar as informações que possuímos;
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável;
• Eliminação: solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, observados os prazos legais;
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@fabricadeprompts.com.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, lembrar suas preferências e analisar o uso do serviço. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da plataforma. Os cookies utilizados são estritamente necessários para a operação do serviço e não são utilizados para fins de rastreamento publicitário de terceiros.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração, incluindo criptografia de senhas, conexões seguras (HTTPS) e controle de acesso aos sistemas. No entanto, nenhum sistema é completamente infalível e não podemos garantir segurança absoluta.

Nossa plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos que coletamos dados de um menor, procederemos à exclusão imediata das informações.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou através de aviso na plataforma. Recomendamos a revisão periódica desta política.

Para dúvidas, solicitações relacionadas aos seus dados pessoais ou para exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato pelo e-mail: contato@fabricadeprompts.com. Responderemos no prazo de até 15 dias úteis.